Politique de confidentialité — SONARI DRUM (marque de NYMA GROUP)

Dernière mise à jour : 20 Février 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur www.sonaridrumcom (le « Site ») et/ou passez commande.

Cette page est distincte de notre Politique Cookies (traceurs, pixels, consentement) : [LIEN].

 

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

NYMA GROUP LLC — marque : SONARI DRUM

Adresse : 1209 Mountain Road Place Northeast, STE R, Albuquerque, NM 87110

E-mail : contact@sonaridrum.com

 

2) Données personnelles traitées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons traiter :

A. Données d’identification et de contact

Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison.

B. Données de commande et de relation client

Produits commandés, montants, historique d’achat, échanges avec le support, et éléments nécessaires au SAV (ex. photos en cas de colis/produit endommagé).

C. Données de paiement (limitées)

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement. Nous ne stockons pas vos numéros complets de carte bancaire ; nous recevons des informations de confirmation et d’identification de transaction.

D. Données techniques et de navigation

Données relatives à l’utilisation du Site et à votre terminal (ex. événements de navigation/interaction). Une partie de ces données peut être collectée via des outils de mesure et/ou publicitaires lorsque vous y consentez (voir Politique Cookies). 

E. Données marketing (newsletter / e-mails)

Données liées à votre abonnement et à la gestion de nos communications (ex. inscription, préférences, désinscription).

 

3) Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

A. Exécuter le contrat (commande)

Gestion des achats, paiement, livraison, SAV, retours, remboursements, garanties.

B. Respecter nos obligations légales

Comptabilité, facturation, obligations de conservation. Les documents comptables et pièces justificatives sont conservés 10 ans. 

C. Notre intérêt légitime

Sécurité du Site, prévention de la fraude, gestion des litiges, amélioration du service.

D. Votre consentement (lorsque requis)

Mesure d’audience et publicité/reciblage via des traceurs/pixels (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) : ces traitements sont gérés via votre choix dans le bandeau/centre de préférences cookies et décrits dans la Politique Cookies. 

E. Prospection par e-mail (newsletter)

En B2C, la prospection par e-mail repose sur le consentement préalable. 

Sur SONARI DRUM, l’inscription newsletter est effectuée en double opt-in (confirmation par e-mail). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

 

4) Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles uniquement aux destinataires nécessaires aux finalités ci-dessus :

NYMA GROUP / SONARI DRUM (personnes habilitées : commandes, service client, gestion).

Shopify (plateforme e-commerce / hébergement / back-office). Shopify précise, dans son DPA, que vous agissez comme Data Controller et Shopify comme Data Processor pour les « Customer Personal Data » (sauf services spécifiques). 

• Klaviyo (envoi d’e-mails / automatisations marketing).
• Google (Google Analytics, selon vos choix cookies).
• Meta (Meta Pixel, selon vos choix cookies).
• TikTok (TikTok Pixel, selon vos choix cookies).
• Transporteurs (données strictement nécessaires à la livraison).
• Prestataires de paiement (traitement des transactions).
• Autorités lorsque la loi l’exige.

 

5) Transferts hors Union européenne (EEE)

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’UE/EEE.

• Le Canada (PIPEDA) fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. 
• Lorsque l’adéquation ne s’applique pas (ou selon les prestataires et configurations), les transferts sont encadrés par des mécanismes prévus par la réglementation (ex. clauses contractuelles types), conformément aux documents contractuels des prestataires (dont le DPA Shopify). 

 

6) Durées de conservation

Nous conservons les données pendant une durée proportionnée à la finalité :

• Commande / facturation / comptabilité : conservation conforme aux obligations légales, notamment 10 ans pour documents comptables et pièces justificatives. 
• Service client / litiges : durée nécessaire au traitement et à la défense de nos droits.
• Newsletter / marketing : jusqu’au retrait du consentement (désinscription), puis conservation limitée à des fins de preuve et de gestion des oppositions.
• Cookies et traceurs : voir la Politique Cookies : [LIEN].

 

7) Vos droits

Vous disposez des droits suivants (selon les conditions prévues par la réglementation) : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement.

Pour exercer vos droits :

• dpo@sonaridrum.com (objet : DPO / RGPD)
• ou contact@sonaridrum..com (objet : RGPD)

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. 

 

8) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (accès limités, procédures internes, sécurité de la plateforme). Les engagements de Shopify en tant que sous-traitant sont encadrés contractuellement via son DPA. 

 

9) Mise à jour

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.